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幸せに導く電話占い|ひとみワールド
ひとみワールドの電話占い鑑定
★総額【¥3,000-プレゼント!!】★初回限定無料キャンペーン!
貴方を幸せに導く電話占い

質問 Q&A

お客様からのよくある質問を掲載しています。

会員登録や鑑定方法について

会員登録したいのですが?

会員登録フォームよりお申し込み下さい。登録費用は一切無料です。

LINE登録したいのですが?

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会員登録したらすぐ無料鑑定できますか?

会員登録フォームを送信後に(完了メールが届くまでにお時間を少し頂く場合があります。)お試し鑑定1000円分がご利用可能となります。

会員登録を解除したい場合

受付サポートまでその旨お知らせ下さい。会員解除の場合は保管されていたポイントはすべて消滅致しますので予めご了承下さい。クレジット情報も同時に削除されます。

操作方法や手順が良くわかりません

受付サポート時間内にお問合せください。会員登録方法または前払いポイント購入方法等のご説明致します。

受付サポートの対応時間はどこで確認できますか?

受付サポートの対応予定(お支払い・LINE申込対応時間)は、Googleカレンダーにてご確認ください。
Googleカレンダーで確認する
※鑑定ダイヤルは24時間稼働しています。

鑑定依頼方法( webでログインする必要はありません)

会員登録後、登録した電話番号から鑑定ダイヤルへお電話ください。 直通ダイヤルとなりますので、音声ガイダンスに従って操作してください。 ポイント利用・クレジットカード利用のいずれも、WEBでログインする必要はありません。

登録後に電話番号の変更をしたい場合

登録以外の番号では鑑定師に繋がりませんので変更したお電話番号をお知らせください。受付サポート、またはLINEチャットよりご連絡下さい。

会員登録フォームを送っても完了メールが届かない場合

登録完了メールは「hitomiworld.net」から配信されます。 迷惑メールフォルダや受信拒否設定をご確認ください。※ iCloudメール(@icloud.com / @privaterelay.appleid.com)では、 当方からの返信メールが届かないケースが多く確認されています。 恐れ入りますが、Gmail・Yahooメールなど 他のメールアドレスのご利用をお願いいたします。
※ 登録完了メールを受信・確認できない場合、 システム上の手続きが完了せず、ご利用開始状態になりません。 メールが届かない場合は、 お手数ですが受付までお問い合わせください。

会員登録完了後にクレジット情報を登録する場合

こちらより、 登録した電話番号と登録完了メールに記載されているパスワードを入力してログインしてください。 「クレジットカード変更」を選択すると、クレジット情報入力画面が表示されます。 登録完了後、鑑定ダイヤルへお電話いただき、 音声ガイダンスで「クレジットカードでご利用の方」を選択すると鑑定が可能になります。

匿名で電話占いを利用することはできますか?

はい、可能です。匿名でご利用の場合は、名前・住所・生年月日などの会員情報は登録せず、電話番号とクレジットカード情報のみでご利用いただけます。

画面に「新規利用登録」と表示されますが、会員登録が必要ですか?

会員登録は必要ありません。「新規利用登録」という表示はシステム上の表現であり、会員情報を登録するという意味ではありません。実際に入力するのは、電話番号とクレジットカード情報のみです。

登録後はどのように鑑定を受けますか?

ご利用登録後、鑑定ダイヤルへお電話ください。音声ガイダンスに従って「クレジットカードでご利用の方」を選択すると鑑定師紹介へ進みます。あとは案内に沿って操作するだけで鑑定が可能です。

なぜ電話番号とクレジットカード情報の両方が必要なのですか?

匿名性を守りながら安全にご利用いただくためです。電話番号は鑑定時の通話確認のため、クレジットカードはご利用料金の管理のために使用します。2点の整合性が確認できた場合のみ鑑定依頼が可能となります。

鑑定料金の確認方法

「クレジット自動決済の場合」鑑定師の通話が終了後回線を切らずにお待ちください。音声で鑑定料金をお知らせ致します。また保持ポイントで鑑定した場合終了1分間前に終了ガイダンスが入りポイント終了時に自動で回線が切れます。確認できなかった場合は受付サポートへお問合わせ下さい。

前払いについて

前払いでクレジット払いはできますか?

各種利用できます。(JCB、VIZA、マスター)
その他、d払い、口座振込。

銀行振り込みでポイント追加できますか?

受付サポート時間内に確認できた場合お客様のアカウントへ追加致します。お振込みの際には携帯番号を氏名欄にご記入をお願いします。

前払いの場合、途中で相談をやめたらどうなりますか?

前払いは、あらかじめ決めた金額分のみご利用いただく仕組みです。
ご相談が途中で終了した場合でも、未使用分のポイントは次回以降に繰り越してご利用いただけます。

前払いはいくらから利用できますか?

ご利用金額はご自身でお選びいただけます。
「まずは少額で相談してみたい」という方もご利用可能です。

支払い方法や手続きで迷った場合はどうすればいいですか?

お支払い方法や手続きで迷った場合は、
受付にて状況に合わせてご案内いたします。
無理に判断せず、お気軽にお問い合わせください。

  

後払いについて

後払いで鑑定を申込みできますか?

免許証、身分証等で所在確認ができる場合に限り対応可能です。ご要望にお応えできない場合がありますのでご了承下さい。

後払い申込方法について

請求書払い
申込初回に限り、身分証、免許証等の現在の住所が確認できる書類をLINEメッセージより送信して下さい。尚、後払い申込にはLINE登録が必須となります。
LINE登録 https://lin.ee/3aS9yCJ

前回分の会計と合算して後払いできますか?

合算会計は承っておりません。

  

メール鑑定について

申込方法について

ご入金確認後に鑑定がスタート致します。銀行振込以外のお支払にも対応致します。(クレジットカード、d払い、コンビニ払い、ペイジー)※お帰りなさいキャンペーンは対象外となります。

予約に関する質問

予約はいつからできますか?

当日予約のみとなりますます。お申し込みは受付サポートまでお申し込み下さい。またはLINEチャットにてお承り可能です。

予約しなくても鑑定は可能ですか?

可能です。いますぐ鑑定の表示がある鑑定師が通話可能です。

予約をキャンセルできますか?

お時間15分前までにご連絡下さい。キャンセル料は発生はしません。
予約時間を越えてからのキャンセルについてはキャンセル料金をお支払い頂く場合があります。

予算があまり無いのですが時間指定はできますか?

20分以内などと占い師へ直接ご希望をお伝え下さい。又はポイントが無くなると自動的に通話が終了となります。

前回の先生の名前を忘れてしまったのですがわかりますか?

受付サポートまでお問合わせ下さい。

占い師に関する質問

どんな先生が在籍しているの?

どの先生も鑑定歴の長い先生方です。霊感のみで鑑定している 先生、霊感と霊視で鑑定している先生、霊能者の先生、タロット占いや、西洋占星術、四柱推命などを併用して具体的な時期などの的中率を高めている先生もい らっしゃいます。鑑定方法を指定する事も可能です。先生選びにお迷いの方は受付にご相談下さい。適役の先生をご案内致します。

的中率の高い先生は誰ですか?また人気の有る先生は誰ですか?

お客様によって、受け取り方や感想も違うので一概にどの先生が的中率が高い、人気が有るとはお答えする事ができません。当社でご案内できるのはリピート率の高い先生という意味でのご案内をしております。

占い師と霊能者との違いはなんですか?

感覚的に感じる事や視える事ができるのが霊感霊視となります が、霊能者はエネルギーを感じ取ったり、霊的にどんな影響をうけているのかを見極めたりしながら今のお客様に一番必要なメッセージをお伝えする事ができま す。当社には占い師と霊能者の中間的な能力をもった鑑定師も在籍しております。

霊感鑑定とはどのような占いですか?

霊感鑑定とは、霊感や直感を通して状況やお気持ちを読み取る鑑定方法です。道具を使わず、相談者様のお話や雰囲気から感じ取った内容をお伝えします。

霊感と霊視の違いは何ですか?

霊感は直感的に「感じ取る」力、霊視は映像やイメージとして「視える」感覚を指すことが多いです。鑑定師によって感じ方や表現は異なります。

霊感鑑定は恋愛相談に向いていますか?

復縁・不倫・片思いなど、気持ちが絡むご相談に向いています。言葉にしづらい不安を整理し、今の流れを落ち着いて見つめるための鑑定を大切にしています。

相手の気持ちがしりたいのですが相手の名前や生年月日は必要ですか?

基本的には情報がなくても鑑定は可能です。お客様のお心を通して鑑定していますので、その波長から読み取る事が可能ですが先生によってははっきりと焦点を合せるためにお伺いしているようです。

先生と合わなかった時、途中で終了したい場合はどうしたらいいですか?

結構ですとおっしゃって頂き、その旨お伝え頂ければ鑑定を即時終了する事が可能です。料金に関しましては1分毎の加算方法ですので経過した分数のみのポイント消費(又はお支払)となります。

占いはあたるの?

ご依頼者様の相談にはどの先生も親身になり、満足頂けるよう な鑑定を心掛けておりますが、多少なりとも先生とご依頼者様との相性のようなものもあるようです。鑑定していても、なかなか波長が合わせられない場合など も時としてあります。ご依頼者様が期待していた答えと違う結果が出た場合などはハズレていた・・と感想を持たれる事もあるかもしれませんが、自分にプラス になる事は受け入れて向上していくといったものも占いの利用方法かもしれません。すべてを占いに依存せずに結果的に改善させるのはご依頼者様自身なので先 生方のアドバイスはその手助けと言ったものだと考えております。

霊感占いでどんな事が鑑定できるの?

恋愛の悩み(相手の気持ち、今後の流れ、片思い、復縁、)や運勢、開運方法、心配事、日常のちょっとした不安、人間関係による精神的トラブル、仕事の将来性など鑑定しております。良い悪いだけの鑑定結果だけではなく、解決できる方法などもアドバイスしていきます。

鑑定後にすぐ違う先生で鑑定できますか?

ポイント購入頂くとすぐご利用する事が可能です。自動清算の場合は鑑定ダイアルへお掛け直し頂ければ直ぐに違う鑑定師と通話可能です。

相談内容は秘密にしてもらえるの?

もちろん秘密厳守です。相談内容を開示するといった事は一切ありません。

どんな相談内容でも鑑定できますか?

人の生死に関わる相談・ギャンブルに関する相談・裁判や犯罪に関する相談・試験の合否の相談につきましてはお承りしておりません。ご了承の程お願い致します。

祈願やお祓いは依頼できますか?

電話での占い鑑定をメインとしておりますが、対応できる先生も在籍しております。
お祓いに関しては対応不可です。

海外からの鑑定は希望できますか?

可能です。クレジット等での前払いのみとなります。

その他の質問

クレジットカード登録するメリットは何ですか?

鑑定終了後に登録クレジットカードで自動決済が行われます。 途中で通話が途切れることがなく、スムーズに鑑定を受けることができます。

クレジットカード情報の漏洩はしませんか?

お客さまのクレジットカード情報を別の文字列に置き換えクレジットカード決済を行うため、弊社サイトとクレジットカード会社との通信途中でクレジットカード情報が不正利用される心配はありません。※不要になった場合は、クレジットカード情報の削除依頼も可能です。

パスワードがわからないのですが?

登録完了メールに記載があります。 不明な場合は、受付サポートまたはLINEチャットよりお問い合わせください。 クレジット情報登録時に必要となります。

クレジットカード情報を削除したい場合はどうすればいいですか?

クレジットカード情報の削除をご希望の場合は、受付サポートへメール、またはLINEで「クレジットカード情報削除希望」とご連絡ください。確認後、対応いたします。

クレジットカード情報の有効期限が切れた場合はどうなりますか?

登録されたクレジットカード情報は、有効期限が切れると自動的に無効となります。新しいカードをご登録ください。

クレジットカード番号を変更したい場合はどうすればいいですか?

「クレジット情報変更の方はこちら」のフォームから、新しいカード情報を上書き登録することが可能です。

クレジット情報変更フォームのパスワードが不明な場合はどうすればいいですか?

パスワードが不明な場合は、受付サポートへお問い合わせください。確認のうえ、ご案内いたします。

ポイントが無いと鑑定はできないのですか?

音声ガイダンスの冒頭でポイント数をお知らせしています。ポイント保持が無い場合はポイントを購入する必要があります。その際は受付サポートで購入お手続きをして下さい。また登録完了メールに記載しているパスワードでクレジット情報を登録後に鑑定ダイアル(03-6690-6495)にて「クレジットで鑑定する」を選択すると鑑定終了後に自動清算が入るシステムで鑑定する事が可能です。

現在のポイントが知りたいのですが?

登録した電話番号から 03-6690-6495へお電話して頂き、「ポイントで鑑定する」を選択頂くと残りポイントが音声で確認できます。

キャンペーンで付与されたサービスポイントに有効期限はありますか?

付与した日から30日間を過ぎると消滅します。初回サービスポイントも30日で消滅します。前払いで購入したポイント残は無期限で保留されます。

キャンペーンポイントはいつ追加されますか?

クレジット自動清算(登録制)、前払いに対応しています。集計後に(1~2営業日)追加致します。後払いは対象外となります。

ポイント購入するとすぐ追加されますか?

システム上で確認でき次第追加しております。
お急ぎの方は受付サポートまでご連絡下さい。(サポート時間内)

自宅に固定回線が無いのですが鑑定は可能ですか?

携帯電話からも可能です。

個人情報は大丈夫ですか?

占い業務のみの情報として厳重にお取り扱いしております。未払いの場合など、一部情報を元に利用する場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

男性も鑑定してもらえるの?

もちろん可能です。男性のご相談者様も数多くいらっしゃっておりますのでお気軽にご相談して頂きたいと思います。

クレジットの明細はどのような記載ですか?

有限会社ひとみ と店名が記載されます。

鑑定師に電話番号は伝わりますか?

いいえ。電話鑑定は転送システムを利用しているため、鑑定師にお客様の電話番号が直接伝わることはありません。

未成年は利用できますか?

20未満の方の受付鑑定は行っておりませんが保護者様の同意が同じ電話口で得られた場合のみ利用できます。その場合依頼者は保護者様名義でお願いしております。

割引について

適用させる場合は受付時もしくは鑑定当日の申告に限ります。
後日の適用、清算後の適用には対応しておりません。

領収書について

領収書の発行はしておりません。銀行または郵便局のお振込明細書、クレジット明細書を領収書とさせて頂いております。お振込明細書はしばらく保管頂くことをお願いしています。

  
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